耳屎掏不出來，不能強(qiáng)行掏，可能有以下幾種情況：1、耳屎較硬：耳屎形成硬結(jié)，可能患者耳朵眼小，耳道里面較寬敞，形成葫蘆口，硬結(jié)可能不能夠整體從狹窄的耳道里出來。這種情況下，患者可以用耵聹水進(jìn)行浸泡，如常用5%的碳酸氫鈉滴耳液滴到耳朵里面，耳朵朝上浸泡5-10分鐘，將耳屎泡軟、泡脹，耳朵里面耳屎的水流出來時，可能會帶出來一部分耳屎，每天3-4次反復(fù)點(diǎn)，可能逐漸將耳屎溶解后流出來。如果患者2-3天點(diǎn)完后沒有流出耳屎，同時出現(xiàn)脹痛的情況，可能需要去醫(yī)院進(jìn)行耵聹沖洗，將水流進(jìn)去，用水流將殘余的耳屎帶出來，或者是醫(yī)生借助光線，或者是醫(yī)生借助專業(yè)器械，在明視下用負(fù)壓吸引的情況，或者是醫(yī)生在明視情況下進(jìn)入專業(yè)器械，用負(fù)壓吸引的方式，將殘余耳屎吸出來；2、外耳道膽脂瘤：如果患者自己處理2-4天，到醫(yī)院里清理2-3次，仍然沒有得到緩解，要小心它實(shí)際上并不是耳屎，是外耳道一種特殊的病變，叫外耳道膽脂瘤，外耳道膽脂瘤很難通過常規(guī)的方法清理，需要用專業(yè)的儀器進(jìn)行手術(shù)治療，甚至可能需要做耳道的拓寬手術(shù)才能根治。所以耳道掏耳屎掏不出來的情況，患者可以先點(diǎn)藥，點(diǎn)2-3天不緩解，可能需要到醫(yī)院進(jìn)行檢查和治療。