脫敏牙膏主要是用來緩解牙齒敏感癥狀，所以要首先弄明白牙齒為什么會敏感，主要有兩方面原因： 第一是牙齒內有神經，牙齒神經興奮性比較高，比較容易敏感，這是一方面； 還有一方面就是牙神經不是直接和外界接觸的，中間隔著一層牙，牙上面有一些小管稱為牙本質小管，小管和內外是相通的，如果小管通透性增加，加上外界刺激，引起神經的興奮性，讓人感覺到疼痛。所以脫敏牙膏來緩解牙齒敏感癥狀，也通過這兩個方面降低神經的敏感性，讓神經遲鈍一點，這樣患者就不容易疼； 還有脫敏牙膏在牙齒表面形成一層沉積物，這層沉積物將牙本質小管，比如內外溝通牙齒的通道給堵上，堵上后牙齒再去接觸這冷熱刺激，就變得遲鈍。相當于給人穿一件外衣，他就不那么容易感覺到冷了，這就是主要脫敏牙膏用來緩解牙齒敏感的兩個要素。