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如何和抑郁癥患者交流

參與醫(yī)生

海南省人民醫(yī)院 李佳 副主任醫(yī)師
抑郁癥患者由于存在負(fù)面情緒體驗和不良認(rèn)知,跟他們交流往往需要技巧和方法,例如接納和傾聽、避免批評或者激將式鼓勵、盡量采取商量和詢問的口吻等,具體如下: 1、接納和傾聽,對于抑郁癥患者來講,最好的交流方式是接納和傾聽。要做到這一點,需要先了解抑郁癥的基本知識,才能理解抑郁癥患者為什么覺得不開心,為什么悲觀消極,這樣才能夠接納處于人生低谷的抑郁癥患者,然后用心傾聽他們,讓他們能夠釋放內(nèi)心的不良情緒,當(dāng)患者覺得被接納和傾聽之后,他們才愿意進一步和您交流; 2、避免批評或者激將式鼓勵,得抑郁癥并不是患者本人的錯,跟個人意志沒有關(guān)系,所以下面的話盡量不要跟患者講,包括別人比你還慘、明天就會好了、生活就是不公平的、你必須去面對他們、生活在繼續(xù)、我知道你什么感覺、我也抑郁過、你這樣太自私了、出去放松然后就忘掉這一切、你搞得我心情也不好了、你到底在抑郁什么、出去跑跑就好了; 3、盡量采取商量和詢問的口吻,例如我能做什么讓你舒服一點、你覺得什么能夠讓你好一點、我能送你一程嗎、你在哪里能得到幫助、你不會一直這樣下去、我會一直在你身邊,讓患者覺得有人尊重他們的體驗,減少他們孤獨無助的感覺; 4、當(dāng)患者不想交流的時候,一定不要勉強,可以默默的陪著他們,用無聲的交流支持他們。
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